¿Cómo se que esto es confidencial?

Nuestro compromiso es mantener su información confidencial.  Como en la oficina de su médico, que mantiene toda la información médica confidencial, nosotros tenemos un sistema que asegura su privacidad.  Nosotros tenemos identificadores de cada cliente que reconocen su información en la base de datos.  Si alguien quisiera meterse en nuestros sistemas y usar su información, la privacidad puede mantenerse, porque sólo los identificadores estarían libres, no su nombre.  La única forma en que podemos probarle que la información es confidencial es invitándolo a llamar a la Línea de Ayuda para Fumadores de la Universidad de Arizona en el 1-800-556-6222 y preguntar: “¿Podría decirme si (su nombre) ha estado alguna vez en un programa para dejar de fumar?”

¿Alguien me va a llamar después para hacerme preguntas personales?

Sus respuestas en el cuestionario son útiles para nosotros determinar qué tan práctico es el programa al que usted asistió.  Sin embargo, nosotros necesitamos llamarlo a los cuatro (4), seis (6) y doce (12) meses después de que usted empieza el programa para preguntarle por su uso de tabaco.  Estas llamadas son muy cortas, duran entre 5 y 10 minutos.  Su firma en la segunda página del cuestionario significa que usted está de acuerdo con que lo contactemos.  Esta infromación es muy importante para nosotros porque nos sirve para saber qué tan útiles son nuestros programas. Cuando sabemos que nuestros programas funcionan, podremos repetirlos y tener más éxito.

¿Por qué tengo que llenar un cuestionario?

Todos nuestros clientes adultos deben llenar el cuestionario CIF.  Hay muchas razones para entrar, seguir y terminar el programa.  El hecho de que usted deje de fumar, recaiga o siga fumando, depende de muchas situaciones y su experiencia puede servir de ejemplo para clientes futuros.  Si usted tiene problemas, sus dificultades pueden servir como alerta para otros clientes.  Entre más sepamos de su experiencia, más fácil podremos ayudar a otros.

¿Tengo que definir una fecha en la que dejaré de fumar?

Si.  Una fecha para dejar de fumar es muy importante para ponerse una meta personal.  Muchos programas exigen fechas para dejar de fumar como parte de su estrategia. Como esta fecha pone un plazo exacto para dejar de fumar, nos ayuda a definir con mayor precisión su tiempo sin tabaco.

¿Debo guardar copias de los CIF?

Sí.  Es muy importante hacer copias de los CIF en caso de que los originales se pierdan o se dañen.  Si su proyecto local tiene a una persona encargada de hacer copias, es su responsabilidad comunicarse con ella para copiar los CIF antes de mandarlos a TEPP.  Esto depende de como quiere su proyecto local que se trate la documentación.  Algunos proyectos locales prefieren que los facilitadores procesen toda la documentación por medio de los coordinadores de cesación o los coordinadores de proyecto.  Otros no tienen ese tipo de normas.  Cuando a los Proyectos Locales se les confirma que el TEPP ha recibido los CIF originales, las copias de los CIF deben ser destruidas para mantener la privacidad de los programas.

¿Dónde puedo conseguir entrenamiento sobre el uso de este cuestionario?

Mucha de la información sobre el uso del CIF puede encontrarse en esta actividad de aprendizaje, al igual que en http://www.azteppdata.org/.  Se deben terminar las actividades de aprendizaje sobre el CIF para convertirse en un especialista en tratamiento para dejar el tabaco.  Cuando usted termina la capacitación de Internet y asiste al entrenamiento en persona (Práctica), usted hará un juego de personajes con otros participantes, que incluye responder el CIF.

¿Qué pasa si el cliente se niega a contestar las preguntas de identificación?

Asegúrele al cliente que la información es completamente confidencial.  Por favor vaya a la sección de preguntas de clientes ¿Cómo se que esto es confidencial?  Es importante que recuerden que esta información es útil para nosotros evaluar la utilidad de los programas de cesación y las características que los hacen exitosos.

¿Dónde puedo conseguir más copias del CIF?

Usted puede descaragar de Internet los CIF personalizados. Si usted no es capaz de encontrar el CIF con su nombre, por favor contacte http://www.azteppdata.org para asistencia técnica.